CSCW - Computer Supported Cooperative Work ( Tugas IMK ke-3 )

       CSCW atau Computer Supported Cooperative Work merupakan kerangka kerja dalam sebuah aplikasi yang didalamnya dipengaruhi oleh kelompok dan situasi sosial yang ditempati oleh sistem tersebut(Dix, 1993). Dalam konteks IMK, CSCW merupakan fenomena atau juga bisa disebut sebagai efek samping dari sebuah aplikasi yang berafiliasi ke groupware. Karenanya CSCW seringkali diasumsikan sebagai aspek yang dihasilkan dari groupware.

          CSCW lebih berorientasi kepada evaluasi terhadap hal-hal yang terjadi dalam proses interaksi antar manusia dalam sekelompok pengguna.
            CSCW memiliki beberapa tujuan yaitu :
a.   Mempelajari bagaimana orang bekerja sama sebagai kelompok dan apa yang mempengaruhi teknologi  
b.   Mendukung proses pelaksanaan pekerjaan walaupun secara geografis dipisahkan.

            Hasil CSCW biasanya disebut Groupware. Groupware adalah jenis software yang membantu kelompok kerja (workgroup) yang terhubung ke jaringan untuk mengelola aktivitas mereka.

Dibawah ini contoh aplikasi groupware yang dibedakan berdasarkan :

1. Tempat Sama -Waktu Sama ( Tatap Muka )

* Komunikasi Face to Face

Pada komunikasi face to face atau tatap muka, tidak hanya meliputi bicara dan pendengaran, tapi juga menggunakan bahasa tubuh dan tatapan mata.

* Ruang Meeting

Suatu ruang pertemuan yang dirancang menggunakan peralatan komputer untuk  pertemuan tatap mata. Rancangan ruang ini dapat berbentuk U atau C yang diatur mengelilingi layar monitor dan masing-masing peserta mempunyai masing-masing monitor. Sistem ini mendukung beberapa bentuk pekerjaan seperti penggunaan terminal secara pribadi dan sub group pada kegiatan teleconferencing atau email.

* Proyektor dan Layar Proyektor

Proyektor digunakan untuk menampilkan video, gambar, atau data dari komputer pada sebuah layar atau sesuatu dengan permukaan datar seperti tembok. Proyektor biasanya digunakan untuk menampilkan gambar pada presentasi atau perkuliahan. Untuk menampilkan gambar, proyektor mengirim cahaya dari lampu halide logam yang diteruskan ke dalam prisma yang mana cahaya akan tersebar pada tiga panel polysilikon, yaitu komponen warna merah, hijau dan biru pada sinyal video. Proyektor berisi panel cermin yang terpisah satu sama lain. Masing-masing panel terdiri dari dua pelat cermin yang di antara keduanya terdapat liquid crystal. Ketika terdapat perintah atau instruksi, kristal akan membuka untuk membolehkan cahaya lewat atau menutup untuk mem-block cahaya tersebut Membuka dan menutupnya pixel ini yang bisa membentuk gambar.  

* FileZilla

FileZilla merupakan software yang digunakan sebagai alat untuk mengunggah suatu file dari komputer lokal kita ke sebuah hosting atau server yang nantinya file tersebut bisa diakses oleh orang lain. Cara penggunaan silakan kalian masukan Host, Username, dan Password, pada bagian atas bar. drag semua file kalian yang nantinya akan diunggah/upload pada kolom kiri lalu klik kanan dan pilih “Upload” dan download file pada kolom kanan. 

* Microsoft Power Point 

Sebuah program komputer untuk presentasi yang dikembangkan oleh Microsoft di dalam paket aplikasi kantoran mereka. Cara penggunaannya: pada lembar kerja / slide pertama masukkan judul presentasi, Kemudian klik new slide pada toolbar, lalu masukkan isi dari presentasi, lalu dapat memberikan tampilan pada slide presentasi anda dengan memilih pada menu-menu yang terdapat pada aplikasi power point, lalu save lembar kerja powerpoint anda. 

* Microsoft Office Word 

 Microsoft Office Word merupakan perangkat lunak andalah Microsoft yang berfungsi sebagai pengolah kata. Banyak terdapat fasilitas dalam software ini, yang mampu menunjung berbagai keperluan bagi para penggunanya, mulai dari pengetikan text, penyusunan naskah atau pun proposal, laporan, karya ilmiah, surat lamaran kerja dan pembuatan diagram atau tabel serta menyisipkan berbagai objek gambar dalam tulisan. Cara pembuatan naskah di microsft word yaitu : Aktifkan lembar kerja microsoft word, aturlah margin lembar kerja, ketiklah naskah yang diinginkan dan melakukan pengeditan dengan memilih menu-menu pada toolbar yang terletak di kolom atas lembar naskah.

* Web Sharing File

Aplikasi untuk menshare folder ataupun data yang tersimpan di dalam handphone dengan menggunakan jaringan lokal. Aplikasi ini mampu melakukan manajemen file melalui jaringan lokal. Terdapat dua sisi navigasi pada aplikasi WebSharing / Media Sync. Navigasi pada handphone device, dan navigasi pada browser yang akan mengkasesnya. Saat akan melakukan sharing file, pertama-tama harus memulainya melalui handphone. Setelah handphone terkoneksi dengan wifi, tinggal buka aplikasinya dan klik start, maka otomatis aplikasi ini akan menampilkan informasi IP dan Password. Setelah IP Address dan Password ditampilkan, tinggal buka browser, lalu ketik alamat ip address di browser dan masukkan password yang sudah ditampilkan pada handphone tadi. File-file pada handphone akan muncul di browser.  

* Turning Point

TurningPoint merupakan aplikasi penilaian dan solusi pengumpulan data untuk lingkungan belajar maupun kerja. TurningPoint juga merupakan antarmuka yang sederhana untuk pemungutan suara di PowerPoint, pemungutan suara menggunakan aplikasi dan polling yang dilakukan sendiri. Cara penggunaannya : download daftar peserta, kemudian pilih manage tab, pilih impor dari menu Daftar Peserta, pilih opsi turningpoint Daftar Peserta, pilih file dan klik Open, kemudian daftar peserta akan muncul di kolom kiri, klik Edit Peserta untuk mengubah daftar atau Hasil Manager untuk melihat respon siswa setelah sesi pemungutan suara.

* OHP (OverHead Projector)

 Overhead projector (OHP) merupakan jenis perangkat keras (hardware) yang sederhana, terdiri atas sebuah kotak yang bagian atasnya sebagai landasan yang luas untuk meletakkan transparansi yang memuat materi pengajaran. OHP pada dasarnya digunakan untuk memproyeksikan transparansi ke arah layar yang jaraknya relatif pendek, dengan hasil gambar atau tulisan yang cukup besar. Proyektor ini direncanakan dibuat untuk dan dapat digunakan oleh guru di depan kelas dengan penerangan yang normal, sehingga tetap terjadi komunikasi antra siswa dan guru ataupun sebagai media presentasi saat melakukan rapat.

* Meeting Tracker

Aplikasi di android yaitu Meeting Tracker yang berfungsi untuk mencatat dan mengingatkan bila ada rapat. Aplikasi ini bisa buat mencatat apa saja yang dibahas dalam rapat kemudian di publish di web dan membuat catatan dalam bentuk pdf dan kirim via email ke semua peserta rapat. Mengambil foto suasan rapat, video dan audio recording, dan langsung dishare via internet.

2. Tempat Sama - Waktu Berbeda (interaksi asinkron) 

* E-commerce

Dengan adanya hal ini dapat mempermudah dalam hal berbisnis, tidak memerlukan tempat, antara penjual dan pembeli hanya cukup berkomunikasi dari tempat yang berbeda.  

* 4shared 

Di bidang (pendidikan, hiburan, bisnis, baik dokumen, musik, video dengan user id dan pasword.  

* Clipboard Sharing

Sebuah aplikasi yang akan mengcopy sebuah objek ke dalam clipboard yang kemudian dapat diambil oleh pengguna lainya yang terhubung dengan jaringan tersebut.  

* Microsoft Excel

Microsoft Excel merupakan aplikasi untuk mengolah data secara otomatis yang dapat berupa perhitungan dasar, rumus, pemakaian fungsi-fungsi, pengolahan data dan tabel, pembuatan grafik dan menajemen data. Microsoft Excel dapat juga digunakan untuk menyelesaikan berbagai keperluan administrasi, dari yang sederhana sampai dengan yang rumit. Pada pemakaian keperluan yang sederhana tersebut misalkan untuk membuat perencanaan kebutuhan suatu perusahaan, berupa perencanaan barang kebutuhan, jumlah maupun harganya. Pada Microsoft excel kita bekerja dengan system workbook, sedangkan di dalam workbook terdapat worksheet atau lembar kerja.

 * e-Groupware

 eGroupWare adalah aplikasi groupware skala enterprise yang dilisensikan free. Dengan aplikasi ini kita dapat mengatur contact person, jadwal pertemuan dengan client, dan banyak fitur lainnya yang semuanya dapat dimanfaatkan untuk kelancaran usaha/bisnis yang kita miliki. eGroupware adalah groupware server. Menggunakan web-interface yang memungkinkan kita untuk mengakses data melalui jaringan dari manapun. Kita pun bisa mengakses eGroupWare server ini menggunakan aplikasi groupware paforit seperti Kontact, Evolution, Outlook, bahkan dengan menggunakan PDA melalui SyncML. eGroupWare dapat berjalan dimesin apapun, Linux, Mac, Windows dan Sistem Operasi yang lain. 

* Scribd.com

Di banyak bidang untuk saling berbagi dokumen baik yang gratis ataupun berbayar.  


* Group Office

GroupOffice merupakan groupware yang berbasis PHP dengan dua lisensi yang berbeda yaitu komersial dan open source. Online suite ini memiliki aplikasi office yang ada di dalam server utamanya sehingga aplikasi-aplikasi tersebut dapat diakses melalui web browser. Aplikasi tersebut adalah address book, calendar, e-mail, timesheet, notes, dan website content management modules. Untuk email sudah mendukung fitur IMAP dan POP3, calendar mendukung iCalendar import, sedang untuk profesionalnya disinkronisasi dengan PDA.

* Collabtive

Collabtive adalah web based project management software yang menggunakan lisensi open source. Software ini menggunakan proprietary tools seperti Basecamp atau ActiveCollab. Collabtive sendiri ditulis menggunakan PHP5 dan menggunakan user interface berbasis Ajax. Selain itu juga mendukung hingga 30 bahasa berbeda dan terintegrasi dengan web services melalui XML API. Fungsi lain yang dimiliki adalah penggunaan To do list, Milestones, Calendar, Messaging/Instant Messaging, File Management, Role based user permissions, Timetracking, Tagging, Search, Reporting (berbentuk file Microsoft Excel dan PDF), Exporting ke berbagai bentuk file seperti ZIP, XML, RSS, iCal dan vCard).


* Zimbra 

Zimbra atau Zimbra Collaboration Suite (ZCS) merupakan collaboration suite full featured yang mendukung email dan group calendar. Software ini menggunakan web interface berbasis Ajax yang mendukung tool tips, drag and drop items, dan right click menu pada user interfacenya. Termasuk kemampuan searching dan date relations serta online document authoring.

* Kolab

Kolab adalah free dan open source groupware suite. Kolab menggunaan IMAP sebagai protokol yang mendasari tidak hanya untuk email , tetapi juga untuk kontak dan entri kalender. Entri ini hanya disimpan dalam folder khusus IMAP – Kolab memanfaatkan format XML dan IMAP server mengurus hak penyimpanan dan akses. Konfigurasi dan pemeliharaan Kolab dikendalikan oleh ekstensif menggunakan LDAP. Kolab dapat digunakan untuk Email , Kalender , Buku Alamat , Tugas, file – Cloud dan Microsoft Outlook.

3. Tempat Berbeda - Waktu Sama (sinkron tersebar)

*Video Converence

Sebuah aplikasi untuk berkomunikasi atau bercakap-cakap dengan audio (suara) dan video (gambar) secara langsung (realtime) .

* Yahoo Messenger

Suatu fasilitas untuk mengirim pesan berbasis internet yang mendapat umpan balik secara langsung, selain itu juga bisa berkirim file, suara dan video dengan adanya fasilitas web camera. 

* mIRC

Aplikasi ini tidak harus memiliki account dan password tetapi user dianjurkan memiliki nama samaran atau nama asli untuk berkomunikasi dengan orang lain yang menggunakan aplikasi yang sama. 

* netMeeting

Aplikasi Netmeeting ini dipersiapkan untuk keperluan rapat yang pegunaannya tidak dalam satu lokasi yang sama.

* FarmVille

 Di bidang hiburan hasil zynga yang mengelola game online di situs jejaring sosial facebook. 

* Group Editing

Beberapa pemakai dapat melihat dan mengedit dokumen secara bersamaan. 

* WorkFlow

Workflow adalah aliran kerja atau suatu informasi dari proses bisnis, baik secara keseluruhan maupun sebagian dimana dokumen atau informasi tugas tersebut diteruskan dari satu partisipan ke partisipan lain sesuai dengan prosedur atau ketentuan yang berlaku. Dalam suatu organisasi atau perusahaan diperlukan workflow agar tugas tersebut tidak saling berbenturan atau sama karena akan menghambat suatu proses kerja dari perusahaan atau organisasi tersebut . jadi pemanfaatan workflow sangat berguna sebagai penunjang suatu proses kerja dan untuk mencapai tujuan sesuai dengan yang diharapkan oleh perusahaan atau organisasi tersebut. Jika di dalam suatu perusahaan atau organisasi tidak terdapat workflow maka tugas dari perbagian karyawan tidak akan sama dan tidak bisa urut sesuai dengan aturan yang sudah dibuat oleh karyawan.


* Facebook

  
 Facebook adalah sebuah layanan jejaring sosial yang diluncurkan pada bulan Februari 2004, dimiliki dan dioperasikan oleh Facebook, Inc. Pada September 2012, Pengguna harus mendaftar sebelum dapat menggunakan situs ini. Setelah itu, pengguna dapat membuat profil pribadi, menambahkan pengguna lain sebagai teman, dan bertukar pesan,pengguna dapat bergabung dengan grup pengguna dengan ketertarikan yang sama, diurutkan berdasarkan tempat kerja, sekolah atau perguruan tinggi, atau ciri khas lainnya, dan mengelompokkan teman-teman mereka ke dalam daftar seperti "Rekan Kerja" atau "Teman Dekat". Dengan memanfaatkan facebook banyak hal yang dapat digunakan seperti bertukar informasi dengan teman-teman, dan dalam dunia bisnis dapat membuat fans page atau halaman agar pengguna facebook lain tahu produk apa yang Anda luncurkan. Tetapi informasi yang terdapat dalam halaman itu harus lengkap dan akurat agar orang yang mengunjunginya bisa memesan produk Anda

* Tine 2.0

Tine 2.0 adalah business software package dengan tipe lisensi open source. Aplikasi ini masuk ke dalam kategori groupware dan Customer Relationship Management (CRM). Aplikasi ini merupakan platform yang independen dan diimplementasikan sebagai Service Oriented Architecture (SOA) yang terdiri dari dua bagian penting yaitu komponen server yang digunakan untuk master data source, ditulis dengan menggunakan PHP, dan menggunakan database SQL sebagai central data storage. Untuk komponen Client yang digunakan sebagai graphical user interface (GUI) yang ditulis dalam Javascript dan dijalankan menggunakan web browser. Tine 2.0 terdapat beberapa menu untuk menyimpan kontak dan mengeditnya berupa email ataupun no.telephone dan terdapat juga groups kalender dimana pengguna dapat mencatat segala jadwal kegiatannya.

* Zimbra

Zimbra atau Zimbra Collaboration Suite (ZCS) merupakan collaboration suite full featured yang mendukung email dan group calendar. Software ini menggunakan web interface berbasis Ajax yang mendukung tool tips, drag and drop items, dan right click menu pada user interfacenya. Termasuk kemampuan searching dan date relations serta online document authoring.